DropHarborDropHarbor 帮助与支持
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查看常见问题，报告使用中遇到的故障，或分享你的想法。DropHarbor 是适用于 Mac、iPhone 和 iPad 的独立 Twitch 掉宝助手，与 Twitch 无隶属关系。
直接联系开发者。无需注册或登录，反馈仅开发者可见。
01 / 常见问题
先从这里找答案
提交反馈前，可以先检查下面这些情况。
无法登录或同步怎么办？
先确认网络与 Twitch 服务可用，再重试连接。代理是可选设置，不是使用 DropHarbor 的必需条件。
为什么奖励进度没有变化？
检查活动有效期，以及账号与频道是否具备参与资格。实际奖励进度和领取状态以 Twitch 服务器为准。
为什么关闭窗口后仍在运行？
DropHarbor 关闭窗口后可以驻留菜单栏。你可以从菜单栏菜单暂停任务，或退出应用。
Mac 休眠后任务停止了。
系统休眠、合盖、断网或退出应用都可能影响任务。DropHarbor 不保证全天候持续运行。
如何删除登录信息？
在设置中退出登录会移除本机保存的 Twitch 登录信息和任务缓存。代理凭据需在代理设置中单独清空并保存；Twitch 账号与服务器上的会话需通过 Twitch 管理。
只发送你主动选择提供的内容
点击“发送反馈”时，表单才会提交你填写的信息。它不会附带应用日志，也不会收集应用遥测。反馈仅开发者可见，不会在本站公开。如需咨询隐私或提出数据请求，请选择“隐私或数据请求”。
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